Principais atividades:
Seguir as normas estabelecidas no pgr (plano de gerenciamento de riscos) e no manual do operador para realizações das atividades desta posição.
Criar a solicitação de monitoramento via sistema, incluindo as informações tais como, placa, motorista e rotograma.
Realizar o monitoramento dos veículos durante todo o trajeto através das tecnologias e sistema integrador.
Realizar contato telefônico com transportadoras, motoristas, clientes, agentes de risco em campo (rmo/pa) para esclarecer, orientar e tratar os eventos que não estejam em conformidade com as diretrizes do pgr (plano de gerenciamento de riscos) e registrar a não conformidade no sistema integrador.
Situações de alta criticidade, alertas conjugados, efetuar os procedimentos padrões e notificar a liderança via sistema de chat. Detalhar as ocorrências finalizadas e em andamento no dia pela passagem de plantão, realizado via formulário padrão.
Registrar ocorrências/sinistros gerando relatórios para repassar ao superior imediato.
Será responsável pelo acompanhamento e zelo patrimonial (via câmeras de cftv).
Acompanhamento e registros de ocorrências de alarmes checagem de posto de segurança, bem como eventos externos que possam impactar na operação e consequentemente no negócio do cliente.
Requisitos
Experiências e qualificações:
Ensino médio completo
Possui conhecimentos básicos em informática.
Escolaridade mínima
Não informado
Jornada de trabalho
Escala 12x36 de 18h às 6h com 1h de intervalo
Benefícios
Vale transporte
Vale refeição
Refeitório no local
Seguro de vida.
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