técnico em informática - Nível 2 (N2) itajaí - O técnico de nível 2 (N2) é quem resolve as demandas relacionadas aos computadores/estações de trabalho. Deve ser capaz de identificar problemas associados ao sistema operacional windows e ferramentas de escritório. Deve as soluções de forma segura e eficiente, de acordo com as necessidades de nossos clientes. Quando necessário deve se deslocar ao local, mas também cabe a ele realizar atendimentos utilizando ferramentas de acesso remoto. Capacidades necessárias: - Conhecer plenamente o funcionamento de redes tcp/ip, compreendendo as funções de endereçamento e roteamento, para que possa identificar falhas e soluções; - Conhecimento pleno em cabeamento de rede e comunicação sem fio (wireless); - Possuir carteira de motorista B (automóvel). Desejável: - Conhecimento em ambientes linux/unix/bsd; - Estar cursando ciência da computação; - Conhecimento em itil v3. Tipo de vaga: tempo integral, efetivo/clt + comissão a partir de por mês
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