gerente de telecomunicações itajai - Estamos recrutando gerente de telecomunicações para trabalhar em empresa situada em cordeiros, itajaí – sc. Requisitos necessários: ; ; graduação ou especialização nas áreas de administração, gestão estratégica de pessoas, ou tecnologia em sistemas de telecomunicações; mínimo de experiência na área, atuando em cargos de liderança e gestão de equipes; ter boa comunicação; boa concordância verbal; conhecimento em word e excel; residir em itajaí, bairro cordeiros ou proximidades; ter cnh e veiculo próprio. Habilidades: liderança e gestão de equipes; ter bom relacionamento interpessoal; saber lidar com o público e resolução de problemas; ter controle emocional para driblar o nervosismo do cliente e estabelecer o diálogo. Principais atividades do cargo: supervisão e gerenciamento da equipe; gestão de processos; atendimento telefônico, e pessoal; suporte necessário ao cliente ou público em geral; esclarecer dúvidas e fazer registro das reclamações dos clientes; traçar soluções rápidas e eficientes; distribuição e agendamento de serviços entre os técnicos; elaborar e analisar planilhas e demais atividades pertinentes ao cargo; zelar pelo bom atendimento, eficiência e produtividade, cumprindo as normas e procedimentos estabelecidos pela empresa. Deseja-Se: profissionais com perfil analítico, organizado, calmo e que saibam se comunicar, sendo proativo, ágil e . Procuramos uma pessoa que possua o altruísmo como elemento essencial de sua personalidade, buscando sempre as melhores soluções ao cliente. Horário de trabalho de segunda a sexta das 8h00 às 12h00 e das 13:30h as 18h sábado das 08h às 12h. .
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