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1 VAGA DE Auxiliar de Atendimento EM Itajaí / SC
Função/cargo da vaga:
Auxiliar de Atendimento
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Itajaí / SC
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Descrição do cargo- Realizar atividades rotineiras (administrativas e operacionais) recebendo orientação constante. - Auxiliar em um ou mais processos dentro do processo de atendimento sac. - Realizar atendimento telefônico dos canais 0800 para clientes e consumidores. - Realizar atendimento dos canais fale conosco, E-Mail, e chat bot. - Efetuar registro de protocolos e escalonamentos para outras frentes quando necessário. - Cumprir as diretrizes estabelecidas na política de sustentabilidade da brf, garantir a aderência ao plano brf de sustentabilidade por meio de atividades em sua rotina que promovam a gestão, o atendimento aos indicadores e aos compromissos globais esg (ambiental, social e de governança) da cia, assegurando a conexão entre suas ações e o desenvolvimento sustentável na cadeia da brf. Formação acadêmicaensino médiorequisitos desejáveis- Habilidade de comunicação (dominar a linguagem formal, para a comunicação verbal e escrita) - Diferencial experiência em salesforce, sap e genesys - Área comercial ou telefonia - Facilidade com uso de softwares. Competências técnicasconhecimento no pacote office (word, excel, power point e outlook).
Cód. 10448427
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