Atendente de hospedagem (recepcionista).
Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel ao hóspede, verificando reservas, solicitando preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle, solicitando documentos requeridos e efetuando a entrega da chave do apartamento, garantindo o cumprimento à lei de hospedagem de menor e os padrões requeridos pela marca. Check in e check out; Atender ao telefone de forma rápida e cortês. Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade e informando ao cliente todos os dados, tais como: Valor da diária, tipo de apartamento, horários, etc. Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas, apresentando /ndo a nota fiscal, providenciando correções e esclarecendo eventuais dúvidas, quando necessário. Zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro, cheques e cartões de crédito). Manter o controle do fundo fixo. Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área/hotel.
Horário: : 14:50 ás 23:20 - Escala 6x1 - Inglês será um diferencial.
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