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1 VAGA DE Assistente de Pós Vendas EM Itajaí / SC
Assistente de Pós Vendas
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Telefone da empresa disponível para cadastrados.
Disponível apenas para cadastrados.
R$ 2.200,000 Por Mês
Itajaí / SC
Efetivo/CLT
Como atendente de SAC, você será a voz da nossa empresa, lidando diretamente com clientes para garantir um serviço excepcional e resolver suas necessidades de forma eficiente. Suas principais responsabilidades serão: - Atender e resolver consultas, reclamações e demais solicitações de clientes de forma cortês e profissional; - Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar uma resolução rápida e satisfatória; - Responder as solicitações relacionadas ao pós-vendas (dúvidas, trocas ou devoluções de produtos); - Colaborar com os demais departamentos para resolver problemas complexos dos clientes; - Manter um conhecimento atualizado dos produtos, serviços e políticas da empresa; - Contribuir para o desenvolvimento contínuo dos processos e procedimentos do SAC para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente; - Seguir os padrões de qualidade e métricas de desempenho estabelecidos;
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