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1 VAGA DE [B2B] Analista de Pós-Venda EM Itabira / MG
Analista de Pós Vendas
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Itabira / MG
Efetivo/CLT
Responsabilidades e atribuições Estes serão seus desafios como Analista de Pós-Venda: Fornecer suporte e assistência aos clientes após a compra, solucionando problemas ou dúvidas que possam surgir; Realizar contatos regulares com os clientes para avaliar a satisfação, oferecer atualizações sobre produtos/serviços, realizar medições e conferir faturamento caso seja necessário; Solucionar prontamente os problemas dos clientes de maneira eficiente; Atuar como intermediário entre o cliente e outros departamentos da empresa, se necessário; Garantir a satisfação dos clientes, promovendo uma experiência positiva. Requisitos e qualificações E para você dar #match com esse desafio, conheça os requisitos ?? Ensino Superior; Pacote Office intermediário; experiência com suporte ao cliente (telecomunicações ou informática); Conhecimentos sobre telecomunicações (Internet/Telefonia IP/Comunicação de Dados); Boa comunicação oral e escrita. Informações adicionais Conheça nossos benefícios ??: Vale-Refeição; Assistência médica e odontológica; Seguro de Vida; Descontos em planos de internet; Vale-Transporte; Benefícios extras: Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros; Acesso gratuito ao antivírus McAfee – Multi Access.
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