ATIVIDADES:
=> Atendimento presencial Eventual e Atendimento Virtual Especializado de RH à Empregados ativos ou desligados, dependentes e pensionistas, no Brasil ou exterior quanto ao processo de RH;
=> Atendimento especializado para Onboarding, Offboarding e preparação para expatriação/ repatriação;
=> Atendimento especializado para quitação de verbas rescisórias;
=> Serviço de gestão e controle de qualidade, com elaboração de relatório mensal (book) de atendimento;
=> Elaboração de Conteúdo para Base de Conhecimentos de RH;
=> Representação Técnica em Audiências Trabalhistas.
REQUISITOS:
=> Nível superior (Bacharel ou tecnólogo) em: Administração, Ciências Contábeis, Gestão de Recursos humanos, Direito ou curso superior, reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC), cuja formação seja correlata a uma das carreiras mencionadas. Serão possibilitadas outras formações de Nível Superior, desde que o profissional possua Pós-graduação em administração ou áreas correlatas;
=> Quatro experiência em atividades similares ao escopo dos serviços;
=> Conhecimentos de consulta a ferramentas de análise de negócios (Power BI);
=> Conhecimentos básicos soluções em nuvem para gestão de pessoas (SAP SucessFactors);
=> Conhecimentos básicos em sistemas integrados de gestão empresarial (SAP ERP e SAP/4 HANA);
=> Certificação de atendimento a clientes com carga horária mínima de 16h.
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