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1 VAGA DE Analista de Atendimento EM Ipojuca / PE
Analista de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Ipojuca / PE
Home Office
Efetivo/CLT
Atribuições:vaga para analista de atendimento aos hóspedes!Faça parte do time armação, um dos resorts mais bem avaliados de porto de galinhas, e por eleitosum dos melhores meios de hospedagem para famílias do brasil, segundo pessoas que gostam de pessoas, com mentalidade aberta, que gostam de receber bem e que compartilham dos nossos valores e da nossa missão: proporcionar experiências de hospedagem atividades:acompanhar as experiências dos hóspedes e conectar com os processos estabelecidosatender aos hóspedes, dar tratativa as situações conflituosas e assegurar que as situações especiais de atendimento (aniversários, honeymoon e outros) tenham atendimentos surpreendentesrealizar rondas para avaliação da experiência nos pontos estratégicosrealizar site inspection de grupos em geral, preparando material para atendimento das visitas técnicasdar suporte ao atendimento dos hóspedes na recepção, quando necessárioanalisar indicadores de satisfação e traçar plano de ação para melhoriaselaborar formação superior completafluência inglês e/ou espanholexperiência em hotelaria(Informação Confidencial)benefícios:plano de saúde (50%), refeitório, vale transporte ou transporte da empresaobservações:contrato: clt (efetivo).
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