Tratar as demandas de contestações de serviços de mensalidade;
Realizar ativações de sinais e de serviços adicionais;
Realizar correções em sistema;
Atendimento a clientes internos e externos via telefone, e-mail e WhatsApp;
Realizar baixas, abatimentos que foram faturados incorretamente;
Cadastrar créditos e condições especiais de cobranças a clientes especiais;
Auxiliar nas dúvidas sobre todos os itens que compõem a cobrança de mensalidades.
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