1 VAGA DE Analista de Qualidade EM Hortolândia / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Qualidade

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Hortolândia / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Procuramos por um talento para somar no nosso time de auditoria, qualidade e experiência do cliente.(vaga presencial. Disponível para candidatos de: hortolândia/sp, sumaré/sp, campinas/sp, nova odessa/sp, paulínia/sp e monte mor/sp).assessorar a gestão através da análise dos procedimentos e atividades internasidentificar ineficiências e desperdícios colaborando para que possamos garantir a entrega dos serviços conforme as normas e diretrizes da organizaçãopromover e aprimorar melhoriasapoiar a liderança do time em estratégias relacionadas a experiência e retenção da base de clientesanalisar procedimentos, criar relatórios, qualificar, precificar e quantificar os serviços executadosacompanhar e propor soluções para as demandas recebidas pelo reclame aqui, sac e analítico com visão orientada a processosboa comunicação oral e escritasenso crítico e imparcialconhecimento sobre funcionamento da prestação de serviços de internetexperiência com o setor de atendimento ou análise de indicadores. Fonte: talent_dynamic-Ppcárea: atendimento ao cliente / atenção ao cliente.

Cód. 9419748
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