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1 VAGA DE Engenheiro de Suporte EM Home Office / BR
Engenheiro de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Home Office / BR
Home Office
Efetivo/CLT
Resolva problemas complexos de clientes usando a solução de problemas metódica com base no conhecimento especializado da funcionalidade e tecnologia dos aplicativos peoplesoft hcm. Trabalhar em estreita colaboração com os clientes diariamente para entender suas necessidades, apoiar mudanças nos negócios e oferecer uma experiência consistente de alta qualidade ao cliente. Forneça suporte funcional remoto e treinamento para vários módulos peoplesoft. Apoiar as personalizações do cliente, compartilhando a implementação e conselhos sobre as melhores práticas. Desenvolva correções de quebra de aplicativo para defeitos críticos do produto. Crie scripts para identificar, analisar e corrigir problemas de dados. Colabore com os membros da equipe em um ambiente de equipe virtual. Contribuir para o desenvolvimento e gestão de metodologias de compartilhamento de conhecimento, ferramentas de diagnóstico e processos criativos, para melhorar a experiência do cliente.
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