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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Home Office / BR
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Home Office / BR
Home Office
Efetivo/CLT
Atuar como principal suporte de sistemas de negócios para o sistema de conformidade trackwise quality. Bons conhecimentos da aplicação trackwise e seu submódulo. Excelentes habilidades de comunicação. Monitorar o desempenho do sistema, trabalhar com o cliente, fornecer atualizações regulares ao cliente sobre tickets. 5+ experiência ou com .Net/java. Cumprir o sla contratual acordado nos tickets. Atualizar bilhetes snow e fornecer atualizações de status. Deve ter experiência em ferramentas itil ticketing, como snow. Inglês avançado.
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