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1 VAGA DE Analista de Negócios EM Home Office / BR
Analista de Negócios
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Home Office / BR
Home Office
Autônomo
Modalidade pj. Requisitos: ter experiência com a ferramenta salesforce crm e projetos sales e service cloud e principalmente conhecimento em community cloud. Ter participado de projetos com migração e integração de dados com sistemas legados capacidade de projetar soluções técnicas e funcionais de acordo com as boas práticas. Definição de escopo de novos requisitos de negócios e projetos junto aos clientes, realizando mapeamento de processos. Conhecimento de parametrização/configuração na ferramenta salesforce. Visão de arquitetura técnica de integração de sistemas. Forte compreensão do modelo de dados, relacionamentos e configuração. Amplo conhecimento funcional. Excelente comunicação e objetividade para atuar em reuniões e apresentações. Relacionamento interpessoal e liderança de equipe. Capacidade de identificar problemas e impactos para o cliente. Ter participado de projetos referentes a service cloud. Expertise em todos os processo de administrador da plataforma. Expertise na construção e manutenção de flows. Configurações de sla, e-Mail to case. Análise de logs de erro.
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