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1 VAGA DE Supervisor de DP EM Guarulhos / SP
Supervisor de DP
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 4.250,000 Por Mês
Guarulhos / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Vaga publicada ás 11:23 empresa: confidencial tipo de contrato: efetiva quantidade de vaga: 1 vaga(s) local de trabalho: guarulhos -Sp atividades a serem desenvolvidas: liderar as equipes de alimentos e bebidas e limpeza para manutenção do salão de alimentos, supervisionar o dia a dia das operações para oferecer um alto nível de serviço para os nossos clientes consistentemente, monitorar e garantir a qualidade dos alimentos, serviços dos clientes, higiene e limpeza para alcançar a satisfação total do cliente e atender aos padrões da empresa, tarefas administrativas do cargo incluem escalas de funcionários e do cargo, resolver/ dar suporte aos problemas de ordem pessoal da equipe, seleção/contratação de novos funcionários e realizar as avaliações de desempenho de seu staff, contribuir com ideias e desenvolver programas inovadores para aumentar a satisfação do cliente, preparar vários relatórios de negócio e da operação e inerentes ao cargo, rever os procedimentos de trabalho e os problemas operacionais, a fim de determinar formas de melhorar os serviços, desempenho e segurança, co-Organizar e direcionar programas de treinamento de pessoal com o departamento de rh, sendo pessoas chaves para treinamento on the job training, supervisionar na operação de recepcionar os passageiros (clientes). Realizar o serviço de check-In, fornecer informações aos questionamentos, dúvidas dos clientes, supervisionar no atendimento aos clientes no bar dos lounges, servindo drinks, café e derivados, cobrir os intervalos da equipe de agentes de atendimento e do salão conforme necessidade, realizar o inventário de utensílios dos lounges, circular pelo lounge para detectar irregularidades de manutenção, limpeza e operacional relatando imediatamente a gerência e preenchendo adequadamente a planilha de ordens de serviço e o dmr, conduzir o briefing diário, coordenar o andamento das atividades do lounge de acordo com os horários de pico ou não, garantindo a excelência de atendimento dos passageiros, fornecendo a toda equipe de salão, cozinha e etc., informações que impactem a operação caso sejam recebidas na recepção ou através de algum agente externo, supervisionar o preenchimento do dmr. Requerimentos: experiência anterior em cargos de supervisão operacional em hotelaria, salas vips, cia aérea entre outros. Inglês fluente (será testado em entrevista). Educação: ensino médio / completo lingua exigida: inglês / fluente carga horaria de trabalho: combinar dias de trabalho: combinar tempo de experiência: com experiência (Informação Confidencial)beneficios: vale refeição,vale transporte,vale alimentação,seguro de vida,assistência medica,.
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