1 VAGA DE Supervisora de Atendimento EM Guarulhos / SP

Função/cargo da vaga:

Chefe de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 4.800,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Guarulhos / SP

Regime de contrato:

Efetivo/CLT, Freelancer/MEI

Descrição da vaga:

*RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES* - Supervisionar equipe de atendimento / SAC; - Desenvolver e fazer cumprir os procedimentos operacionais; - Gerenciar o quadro de colaboradores de acordo com o orçamento da área; - Treinar e desenvolver o time para padronização dos processos e melhoria continua; - Desenvolver e gerenciar indicadores de performance da área; - Estimular reunião de de performance junto ao clientes de atendimento VIP; - Apresentar relatório de dados mensal. *REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES* - Ensino Superior completo ou cursando em Administração ou Afins; - Pacote office intermediário; - experiência na área de Logística e/ou Transporte; - Conhecimento e experiência no Power BI. *Desejável:* - Conhecimento no sistema TMS (SSW) *INFORMAÇÕES ADICIONAIS* *Benefícios:* - Vale transporte - Vale Alimentação - Ajuda de Custo

Cód. 11036815
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