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1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM Guarulhos / SP
Assistente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Guarulhos / SP
Assistente de atendimento Com experiência no atendimento de clientes em transportadoras, irá realizar abertura e acompanhamento do pedido até a entrega final, analisando e auxiliando nas soluções de pendencias e demais rotinas da área. Realiza atendimento telefônico dos clientes, insere a solicitação do mesmo no sistema, acompanha os pedidos expedidos na data correta e pratica follow-up com o cliente da entrega final; Analisa e auxilia o cliente a solucionar as pendencias, analisa e apresenta kpi´s do cliente de forma produtiva e assertiva, analisa o estoque do cliente orienta o mesmo a executar a melhor ação em seu estoque. Orienta a operação a buscar / efetuar a compra quando necessário dos itens. Conhecer o cliente e solicitantes, buscando uma comunicação clara e direta com o solicitantes, conhecendo o calendário e campanhas especificas, acompanhar os eventos e direcionar operação e faturamento do cliente. Apresentar para a empresa informações relevantes sobre o cliente para ação de melhoria continua. Apresentar internamente a ação do cliente e pontos de atenção financeira. Analisar o faturamento de armazenagem do cliente antes do envio Salário – 1337,34 + beneficios Horário – comercial Local: bonsucesso / guarulhos
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