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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Guarulhos / SP
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Guarulhos / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Nível: analistacursos de: .Escolaridade: graduação - Completojornada de trabalho: horário comercial: das 8h as 18h segunda a sextaresponsabilidades e experiências desejáveis: estamos em busca de analista de suporte em ti altamente habilidoso. Responsabilidades:atuar in loco na resolução de situações que envolvam software e sistemasatuar in loco na resolução de situações que envolvam hardwareatuar in loco na resolução de situações que envolvam periféricosatuar in loco na resolução de situações que envolvam redes e telefoniagarantir a execução de inventário local informando a matriz sobre possíveis alterações e movimentaçõesgarantir o atendimento aos slas acordadosacompanhar fornecedores de outsourcing, link de dados, telefonia e outrosreportar ao gestor de ti semanalmente as atividades realizadas de acordo com o modelo fornecido requisitos:superior em curso ou formado, na área de tecnologia da informaçãoconhecimento em hardware e software, instalação, configuração e suporteconhecimento em dispositivos mobile (smartphones e coletores)conhecimento em redes, cabeamento, switches, antenas de wifi e roteadoresbom raciocínio lógicoexperiência em atendimento ao usuárioconhecimento em gestão de projetosdiferenciais: conhecimento em erp, tms e crm local: guarulhos - Sp.
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