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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Guarulhos / SP
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 4.000,000 Por Mês
Guarulhos / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Vaga publicada ás 13:03 empresa: confidencial tipo de contrato: efetiva quantidade de vaga: 1 vaga(s) local de trabalho: guarulhos -Sp atividades a serem desenvolvidas: participar de projetos de implantação de soluções, migrações, desde o seu início até implantação e administração/suporte realizar reuniões com o cliente junto às equipes de produtos e negócios, discutindo regras de negócios e implementação de melhorias nas ferramentas, efetuando os devidos registros diagnosticar incidentes e/ou esclarecer dúvidas geradas por meio dos (Informação Confidencial)telefônicos, atendimento online e acesso remoto dentro do sla inclusive realizando pré-Análise dos chamados, dando feedback constante ao cliente acompanhar e monitorar testes da ferramenta seja na implantação quanto em possíveis ajustes solicitados pelo cliente, assegurando as funcionalidades elaborar materiais para treinamento dos clientes, via e-Learning ou presencial, disseminando conhecimento e capacitação para que possam usufruir das funcionalidades do produto em sua totalidade requerimentos: residir em guarulhos educação: ensino médio / completo carga horaria de trabalho: combinar dias de trabalho: combinar tempo de experiência: com experiência (Informação Confidencial)beneficios: vale transporte,vale alimentação,seguro de vida,assistência medica,assistência odontologica,auxilio creche,.
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