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1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM Guarujá / SP
Assistente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Guarujá / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Assistente de atendimento ao cliente (experiência em programação de transportes) manter os clientes informados sobre as entregas, através do acompanhamento de todo o processo e interface com as áreas responsáveis; entender sobre programação de transporte rodoviário e sobre a logística das plantas dos clientes; conhecer toda parte documental de transporte, como bl, di, nf, comprovante de icms, minuta de devolução, oc, entre outros; fazer follow up frequente com os clientes, informando a posição atual do veículo, acompanhando o status pelo sistema. Efetuar rotinas como agendamentos de carregamentos em sites externos, bem como agendar as entregas de acordo com a necessidade da planta dos clientes; contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente e apoiar as iniciativas de marketing, fornecendo informações sobre questões identificadas nas visitas/(informação confidencial)celente comunicação verbal e escrita; benefícios • Restaurante no local; • Vale-Alimentação; • Vale-Transporte; • Seguro de vida; • Convênio médico; • Convênio odontológico; • Day-Off on birthday.
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