1 VAGA DE Recepcionista de Hotel EM Gramado / RS

Função/cargo da vaga:

Recepcionista de Hotel

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Gramado / RS

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando de hotelabrir os na plataforma sim para atendimentos de manutençãoatender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e clientechecar ordem de serviços (os) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientesconferir cada observação das reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-Determinar apartamento (designar) entregar rpp (nfc-E&#) /rps ao hóspedeesclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realizaçãoimprimir extrato para conferência ler e atualizar o log bookorientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimentoprovidenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hóspedes/condôminos. Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistemarealizar o fechamento do caixa de seu turnorealizar welcome call / courtesy call recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortêssalvar ou imprimir relatórios de contingência / segurançasolicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da fnrh com todos os campos obrigatóriossolicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legaisapoiar os demais setores quando necessárioauxiliar os hóspedes/condominos/clientes com bagagens., experiência na funçãoconhecimento de sistemas hoteleirosinglês e espanhol nível intermediário.

Cód. 9694646
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