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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Gramado / RS
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Gramado / RS
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Efetivo/CLT
Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Atendimento a chamados técnicos referente a suporte a hardware e software Manter atualizada a base de conhecimento: acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias. Realizar manutenções preventivas de infraestrutura de ti nas unidades de negócio e escritório central Monitorar funcionamento dos servidores (internet, arquivos, active directory, windows server, antivirus) Administrar soluções microsoft, google, aws Desenvolver automação, acompanhamento de parceiros e fornecedores de ti Realizar a gestão técnica de projetos de tecnologia, gestão de ciclo de vida de soluções Apoiar os analistas de suporte pl e sr em atividades de monitoramento Administrar ambientes computacionais, mapeando riscos e levantando vulnerabilidades Monitorar e realizar backups periódicos do banco de dados, evitando perda de informação Oferecer suporte e manutenção aos servidores e infraestrutura da empresa Atuar de forma preventiva no monitoramento, detecção e prevenção de incidentes de segurança da informação Redes: configuração de switchs e conceitos de redes, tcp/ip Realização de atividades relacionadas à troubleshooting, manutenção de redes wireless, roteamento de redes, manutenção de servidores windows / linux, manutenção de switch&#, hypervisors (hyper-V e vmware) Configurações de políticas de segurança no firewall. Ensino superior completo em áreas de tecnologia Sólida vivência na função Conhecimentos em hardware de servidores, dns interno e público e conhecimentos em vlan. experiência em administração, suporte e implementação de lan/man/wan, redes cabeadas e wireless experiência com ferramentas de monitoramento e apoio à operação como zabbix, grafana, nagios, cacti e similares Agilidade e controle emocional.
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