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1 VAGA DE Consultor de Atendimento EM Governador Valadares / MG
Consultor de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.589,000 Por Mês
Governador Valadares / MG
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: escolaridade ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Conhecimento no pacote office. experiência em atendimento ao cliente e vendas presenciais / online. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala. Atividades: para atuação das atividades na cidade de governador valadares / mg. Abertura e fechamento de unidade. Abertura e fechamento de caixa. Recepcionar, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento. Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de (Informação Confidencial). Agendamento de sessões, verificação da agenda e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte. Cadastro de leads e atualização de dados de clientes no sistema. Auxílio ao cliente para check-In e assinatura digital no contrato. Auxílio ao cliente para manuseio do tablet na recepção. Solicitar indicações de amigos para os clientes. Orientar o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade. Realizar renegociação de dívida quando necessário. Abertura de chamados para setores administrativos. Organização da recepção e de pasta de fiscalização. Abordagem com o cliente para revenda de pacotes. Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão. Receber materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos. Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos. Lançamento em sistema para informação de gis (unidade de shopping). Solicitar autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping). Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping).
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