1 VAGA DE Assistente de Qualidade EM Goiás / GO

Função/cargo da vaga:

Assistente de Qualidade

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Goiás / GO

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Horário de trabalho: Seg. A sex. 08h00 às 18h00. Atribuições: - Gerar indicadores das demandas - Atender demandas espontâneas da ouvidoria (telefone e-Mail epa redes sociais) - Tratativa das reclamações - Atendimento ao paciente: receber, registrar e responder reclamações, sugestões, elogios e dúvidas dos pacientes e internos - Registro e classificação - Investigação e resolução - Relatórios de desempenho - Auxiliar na implantação da pesquisa de satisfação dos clientes - Acompanhar pesquisas de satisfação na plataforma - Treinamento e desenvolvimento: participar dos treinamentos e atividades de desenvolvimento para aprimorar as habilidades de atendimento ao cliente. Requisitos: - Ensino médio completo - Conhecimento em informática. Benefícios: - Salário compatível com mercado - Assiduidade - Vale transporte - Plano odontológico - Atendimento psicológico - Alimentação na empresa.

Cód. 11492365
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