Vaga de analista de infraestrutura.
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar pronto atendimento aos clientes via ticket, e-Mail, chat ou telefone.
- Avaliar e resolver incidentes e problemas dos chamados abertos pelos clientes.
- Realizar monitoramento dos ambientes através de ferramentas fornecidas.
- Realizar manutenção preventiva e atualizações de software e hardware.
- Auxiliar na implementação de novos projetos e soluções de infraestrutura.
- Auxiliar na documentação de procedimentos e processos operacionais.
Requisitos:
- Conhecimento básico em ferramentas de backup, preferencialmente veeam.
- Conhecimento básico em sistemas operacionais windows e linux.
- Familiaridade com virtualização, preferencialmente vmware esxi.
- Compreensão básica de firewalls.
- Capacidade de resolver problemas de forma analítica e proativa.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Salário e benefícios:
- Salário fixo (clt) a combinar
- Vale alimentação flexível.
- Vale aniversário.
- Vale transporte.
- Plano de saúde.
- Plano odontológico.
- Seguro de vida.
- Day off no aniversário.
- Desconto em faculdade.
- Convênio com sesc.
- Oportunidade de crescimento interno.
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Analista de Infraestrutura PARA VOCÊ!
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