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1 VAGA DE Técnico de Informática EM Goiânia / GO
Técnico de Ti
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Telefone da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.518,000 Por Mês
Goiânia / GO
Efetivo/CLT
Atendimento ao Cliente: Responder a clientes presenciais e remotos, chamadas telefônicas, e-mails ou chats de usuários relatando problemas técnicos. Diagnóstico de Problemas: Realizar uma análise inicial para identificar a causa do problema. Resolução de Problemas Comuns: Solucionar problemas básicos como dificuldades com login, falhas de software, ou problemas de rede. Documentação: Registrar todos os incidentes e soluções no sistema de gerenciamento de tickets. Instalação e Configuração: Instalar e configurar software e hardware básicos. Suporte Remoto: Ajudar usuários remotamente através de ferramentas de suporte remoto. Escalonamento: problemas mais complexos para níveis superiores de suporte técnico. Manutenção Preventiva: Realizar tarefas de manutenção preventiva básica para evitar problemas futuros. - Não é necessário experiência. - Necessário Carteira de Motorista B. - Boa comunicação e paciência é essencial. Auxilio alimentação e vale transporte além do salário.
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