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1 VAGA DE Recepcionista de Hotel EM Goiânia / GO
Recepcionista de Hotel
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.524,600 Por Mês
Goiânia / GO
Efetivo/CLT
- Identificar solicitações especiais, como: Cama extra, berço, preferência de algum andar e pre-determinar apartamento (designar). - pagamentos faturados entregar rpp (nfc-e's) /rps ao hóspede. - Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes. - Gerenciar qualquer ocorrencia que necessite uma tomada de decisão superior. - Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para o turno para acompanhamento e realização. - Atualizar o log book. - Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento. - Preencher relatório de análise da concorrência. - Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema. - Realizar o fechamento do caixa de seu turno. - Realizar welcome call / courtesy call. - Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês. - Reportar ao gestor e/ou plantonista qualquer ocorrencia que necessite uma tomada de decisão superior.
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