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1 VAGA DE Help Desk EM Goiânia / GO
Help Desk
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Goiânia / GO
Home Office
Efetivo/CLT
Local: goiânia cargo: atendente de help desk quantidade de vagas: 02 fim do período de vigência: detalhes: resolve problemas de hardware, software, redes dos usuários por (Informação Confidencial), e-Mail ou chat abrir e solucionar protocolos de atendimentos realizar e receber ligações dando suporte técnico ao cliente realizar atendimento pelo (Informação Confidencial)realizar atendimento presencial, quando estiver na recepção ou na escala de plantão identificar e solucionar problemas agendamento e controle de de ordem de serviço, quando necessário suporte para equipe técnica quando necessário desenvolver todas as atividades relacionadas a função que lhe forem solicitadas. Ter experiência na área capacidade de atuar sob pressão e resolver reclamações em tempo adequado boa comunicação curso informática básica, (ter habilidade em digitação) facilidade em solucionar problemas aprendizado rápido trabalho em equipe ter paciência e empatia otimizar o tempo dos clientes. Benefícios: vale transporte, assistência médica / medicina em grupo, assistência odontológica, seguro de vida em grupo, tíquete ção: clt (efetivo) horário: segunda a sexta 10hrs às 20hrs (goiânia - Itaipu) tendo disponibilidade para plantão (sábado, domingo e feriados) informações adicionais: disponibilidade para início imediato.
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