LOCAL: GOIANIA SHOPPING
HORARIO: 13:40 AS 22:00
Atendimento ao Cliente: Receber e acolher clientes, garantindo uma experiência excepcional desde o primeiro contato até a finalização da venda.
Venda de Pacotes de Festa: Apresentar e promover os pacotes de festa, destacando os diferenciais e personalizações disponíveis. Negociar e fechar contratos com os clientes.
Gestão de Equipe: Supervisionar e treinar a equipe de atendimento e recreação, assegurando um serviço de alta qualidade e segurança.
Organização de Eventos: Coordenar a preparação e execução dos eventos, garantindo que todos os detalhes estejam conforme o planejado e dentro dos padrões estabelecidos.
Gestão Administrativa: Monitorar o estoque de materiais, realizar pedidos, controlar o caixa e elaborar relatórios gerenciais.
Manutenção do Espaço: Garantir que a brinquedoteca esteja sempre limpa, organizada e em perfeito estado de conservação.
Resolução de Conflitos: Lidar com reclamações e solucionar problemas de forma eficiente, mantendo a satisfação do cliente.
Marketing e Promoção: Desenvolver estratégias de marketing para atrair novos clientes e fidelizar os existentes, incluindo campanhas em redes sociais e parcerias com outras lojas do shopping.
Requisitos:
experiência prévia em gestão de brinquedoteca, espaço de eventos ou setor de vendas e atendimento ao cliente.
Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Liderança: Capacidade comprovada de liderar, motivar e desenvolver uma equipe.
Organização: Forte habilidade de organização e atenção aos detalhes.
Flexibilidade: Disponibilidade para trabalhar em escala 6/1 com uma folga fixa na semana e uma folga no mês aos domingos
Benefícios:
Salário competitivo
Comissão de vendas
Vale transporte e alimentação
Ambiente de trabalho e colaborativo
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