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1 VAGA DE Gerente Comercial EM Goiânia / GO
Função/cargo da vaga:
Gerente Comercial
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 4.500,000 Por Mês
Cidade/Estado:
Goiânia / GO
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Requisitos: escolaridade ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. experiência em gestão de customer success em empresas de t.I. experiência com métricas, experiência em análise de dados e resolução de problemas internos e externos, excelente capacidade de comunicação verbal e escrita. experiência em gestão de projetos residir em goiânia. Se possuir experiência ao nível de senioridade. Atividades: ser a referência no time de customer service, direcionando as demandas recebidas pelas áreas, acompanhando e monitorando até a sua solução. Garantir a excelência no atendimento aos clientes, mantendo uma comunicação constante garantindo assim que a demanda seja solucionada antes mesmo de ser pedida ao time de suporte e retendo e fidelizando o cliente. Criar fluxos para o gerenciamento e monitoramento de toda a jornada do cliente desde a solicitação de suporte, garantindo que ele não se decepcione em nenhuma das etapas, assim como prever duvidas e propor soluções. Atuar como intermediador entre clientes e empresas, atuara em estreita colaboração com os clientes para garantir que estejam satisfeitos com os serviços que recebem e para melhorar as áreas de insatisfação, prospectará novos clientes, fechará parceria, administrar, garantir a excelência nos resultados e estruturar o time conforme o crescimento da área. Garantirá os cumprimentos dos slas.
Cód. 7800524
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