Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para realizar o serviço de pós -venda. O candidato ideal deve ser proativo, com excelente capacidade de comunicação e organização, e interessado em aprender sobre a do atendimento ao cliente em um ambiente altamente profissional e .
Principais Atividades:
Realizar o atendimento pós-venda com todos os nossos clientes mensais;
Acompanhar a satisfação dos clientes e coletar feedbacks para melhorias contínuas;
Elaborar relatórios e atualizar informações no sistema de gestão de clientes;
Suporte na resolução de questões relacionadas ao serviço prestado, buscando sempre a melhor experiência para o cliente;
Auxiliar na organização de documentos e processos internos do departamento;
Atender toda e qualquer demanda que surgir dentro dos departamentos de Marketing e Comercial;
Alimentar o sistema de CRM da empresa.
Requisitos:
- Estar cursando ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
- Excelente comunicação escrita e verbal.
- Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Desejável conhecimento em atendimento ao cliente.
- Facilidade de comunicação, saber ouvir, perfil organizado, proativo e com vontade de aprender.
Oferecemos:
R$1.000,00 + Vale transporte
Estágio - Segunda à sexta-feira, das 13:00 ás 18:00.
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