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1 VAGA DE Coordenador Técnico EM Goiânia / GO
Coordenador Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Goiânia / GO
Efetivo/CLT
- Liderar a equipe técnica, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados aos clientes. - Será responsável por monitorar indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e a implementação de ações corretivas. - Coordenar processos da operação, com interface entre o cliente e a gerência. Garantir o tratamento adequado em caso de intercorrência avaliando periodicamente as oportunidades de melhorias. - Monitorar os procedimentos da área, revisando e atualizando para estarem dentro da conformidade. - Realizar a gestão do clima da equipe, proporcionando a cooperação e estimulando um bom ambiente. Acompanhamento da performance da equipe, aplicando feedbaack corretivos e de operação assistida. Monitoramento dos colaboradores de campo, visando o alcance de meta e solução de problemas. Conhecimento de fibra ótica e dth. Imprescindível bons conhecimentos em excel e no pacote office. Experiência com gestão de equipes externas. Vivência em telecom será um diferencial! Conhecimento nos procedimentos de instalação de telefone, tv e internet.
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