1 VAGA DE Assistente de Suporte Técnico EM Goiânia / GO

Função/cargo da vaga:

Assistente de Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 537,000 Por Semana

Cidade/Estado:

Goiânia / GO

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Trainee

Descrição da vaga:

O que você irá fazer nosso cliente, empresa que produz e comercializa softwares para a área de logística, situada em aparecida de goiânia/go, contrata assistente de suporte técnico. . Descrição sumária realizar o atendimento ao cliente via ligação, (Informação Confidencial)ou e-Mail, mantendo registro em sistema de gestão de chamados sobre agendamentos e solicitações de atendimentos. Prestar serviço de acompanhamento de atendimento ao cliente final e aos técnicos externos. Descrição detalhada 1. Equipamentos a. Confirmar o estoque de equipamentos com o técnico e com o cliente b. Fazer o pedido de equipamentos para determinados atendimentos de cada solicitação. C. Confirmar os endereços de envios dos equipamentos com o cliente d. Manter- Se informado a respeito dos equipamentos usados nos atendimentos 2. Instalações e manutenções/atendimento a. Fazer a utilização da gridway e passar o feedback de melhorias de acordo com as ocorrências b. Verificar nas instalações e manutenções as possíveis demandas dos clientes, passar feedback para o analista c. Verificar as demandas do cliente (abrir chamados de solicitações) agendar os atendimentos e acompanhar a finalização. D. Fazer check list de particularidades e perguntas frequentes para as instalações e manutenções (particularidades, modelo do veículo, local coberto) e. Confirmar preços de instalações e manutenções antes do agendamento f. Fazer os relatórios de instalações/manutenções tratados g. Manter atualizados os e-Mails para (Informação Confidencial)teligente está vinculada ao nosso site institucional e nele estão todas as vagas da apoio, e banco de talentos dos movimentos sociais que apoiamos: movimento mais pra elas e ascenda afroempreendedorismo. . É 100% gratuito e seguro. Mantenha sempre seu cadastro atualizado e acompanhe as vagas por nossas redes sociais. . Um grande abraço, deise percilio e dilze percilio, diretoras Missão da empresa estimular e apoiar a melhoria dos resultados do negócio, da qualidade da ambiência, do desenvolvimento das pessoas e da inovação organizacional de forma equilibrada e . Visão da empresa o que vamos fazer hoje?.... Dominar o mundo corporativo! Cultura &ampampampampamp valores ousadia e alegria protagonismo e autonomia conhecimento e customização não fazer mais do mesmo posicionamento estratégico competição por diferenciação, com enfoque no oferecimento de serviços inovadores, com alto valor agregado. Trazemos em nossos pilares metodológicos a pesquisa em tecnologia e desenvolvimento de soluções em gestão de pessoas e negócios, com um ambiente interno que fomenta a criatividade. Recrutameno, seleção e recolocação Seleção de higth potencial (média e alta gestão) Seleção para startups de negócios e unidades em todo brasil Expertise em seleção remota, em todo brasil Programas de trainee Avaliação de perfil Assessment de executivos Mentoria em gestão de carreira Transition mentoring treinamento &ampampampamp desenvolvimento Desenvolvimento de líderes e de equipes Assessment Avaliação de desempenho Construção e acompanhamento de pdi Gestão de feedback Executive mentoring ferramentas inovadoras para rh Plataforma de digital learning e gestão digital do conhecimento Ferramentas de diagnóstico e fit cultural e de times Ferramenta de diagnóstico de saúde e perfil esportistas dos colaboradores Sistema de gestão de processos seletivos Ferramenta francesa de assessment (assessfirst). Transformação cultural Pesquisa e gestão de clima Job building Turn around Fit cultural Team building Gestão da marca empregadora Mentoria de empreendedores Agile mindset.

Cód. 8516005
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