Assistente de relacionamento com clientes
Perfil do candidato:
Ensino superior cursando administração ou áreas correlatas fluência na língua portuguesa escrita e falada informática intermediária pacote office básico experiência com relacionamento com cliente experiência em rotinas financeiras e mercado de incorporações são diferenciais.
Atividades exercidas:
Prestar atendimento ao cliente presencialmente, via telefone, e-Mail e whatsapp. Realizar renegociações e emissões de boletos. Auxiliar o cliente pelos canais de atendimento e registrar a abertura de solicitações, tais como: extrato, cobrança, renegociações, entre outros.
Acompanhamento desde o primeiro contato até os momentos de possíveis reparos (contrato, recebimento das chaves, envio de resolução de reparos).
Benefícios:
Vale alimentação (R$600,00) + vt + plano de saúde unimed + bolsa de estudos + auxílio psicologia e academia
Características comportamentais desejadas:
Perfil resolutivo boa fluência verbal e escrita, facilidade de comunicação e trabalho em equipe
Observações:
Empresa localizada no setor central.
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