Missão do cargo:
Atuar no atendimento, realizando a movimentação de contratos junto ao cliente e prestando suporte acerca dos demais serviços
oferecidos pela corretora.
Principais atribuições:
O executar as atividades e processos de trabalho que são de sua responsabilidade;
o guardar sigilo acerca de informações institucionais e disponibilizar apenas com autorização;
o identificar e solicitar estrutura e materiais necessários para executar as atividades de sua responsabilidade;
o participar de reuniões e eventos institucionais;
o executar rotinas de apoio na área de rh, tais como, movimentações de usuários; extração de notas, boletos e faturas; operações
de reembolso (entrada, acompanhamento e retorno); e demais documentos relacionados para envio ao cliente, dentro do prazo;
o zelar pela guarda dos documentos, materiais, equipamentos e estrutura física de trabalho;
o realizar cotação, venda e pós-venda de seguros, fornecendo suporte aos clientes;
o prestar esclarecimento e assessoria aos clientes;
o efetuar o cadastro, manutenção e controle das informações da carteira de clientes;
o elaborar propostas de seguros, quando necessário;
o atuar nas instalações das empresas clientes, mantendo contato com os corretores e segurados;
o facilitar e promover o relacionamento entre a empresa e o cliente;
o realizar cálculos, fornecendo a abertura de processos relativos ao mercado de seguros;
o atender à solicitação de segurados;
o elaborar documentos técnicos e relatórios, quando solicitado;
o executar demais atribuições relativas ao cargo.
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