1 VAGA DE Analista de Negócios EM Goiânia / GO

Função/cargo da vaga:

Analista de Negócios

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Goiânia / GO

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Ensino superior completo em administração de empresas, psicologia, gestão de recursos humanos, gestão empresarial, ou áreas afimdesejável pós-Graduação em andamento ou completaconhecimento intermediário em análise e diagnósticoconhecimento intermediário em elaborar, analisar e interpretar kpisexperiência em treinamento e desenvolvimentoconhecimento intermediário em pacote officeconhecimentos dos subsistemas de recursos humanosperfil generalistadesejável certificação em recursos humanosdesejável inglês avançado ou conhecimento intermediário em processos de terceirização de serviços de empresas de call centerconhecimento em metodologias pdca, bsc (balance score card) e gdp (gerenciamento por diretrizes).Competências comportamentais:habilidade em estabelecer estratégias e diretrizescriatividadeanalíticoraciocínio lógicoplanejamentosolução de problemasrelacionamento estratégica para os indicadores operacionais/pessoas como abs, to, clima, cultura, engajamento, entre outros kpis dos novos colaboradores de negócios (agentes de callcenter)executar pesquisa de clima e engajamento com foco em novos colaboradores, criando fóruns de discussão para a construção de planos de ação e consequente monitoramento das implementações realizadasatuar como canal entre gestores e suas equipes, facilitando a boa comunicação e um clima organizacional adequado para a realização de todas as atividadeselaborar relatórios com indicadores e métricas que colaborem com a tomada de decisõesacompanhar processo de offboarding dos colaboradores e gerar kpis relacionados a turnoverimplementar estratégias de alinhamento e integração entre gestores, colaboradores e interesses do negócio para a melhoria de processos internosantever conflitos entre as diferentes áreas da empresa e fazer a mediação dos mesmos, quando for necessárioorientar os gerentes quanto às melhores práticas de desenvolvimento de colaboradores.

Cód. 10079749
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