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1 VAGA DE Analista de Infraestrutura EM Goiânia / GO
Função/cargo da vaga:
Analista de Infraestrutura
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 1.500,000 Por Mês
Cidade/Estado:
Goiânia / GO
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
- ensino superior completo na área de tecnologia da informação (ti); - tempo de experiênciana função; - desejável experiência comprovada em técnico de infraestrutura, analista de infraestrutura, arquiteto de infraestrutura, engenheiro de infraestrutura; h6. experiência {termosIntermediarios} em instalação, configuração, customização e resolução de problemas em computadores servidores, em ambientes linux. H7. experiência {termosIntermediarios} em instalação, configuração, customização e resolução de problemas em computadores servidores, em ambientes microsoft. H8. experiência na plataforma de correio eletrônico zimbra. H9. experiência na plataforma de monitoramento zabbix. H10. experiência {termosIntermediarios} na instalação, configuração e resolução de problemas em software e políticas de cópia de segurança e restauração de dados. H11. experiência {termosIntermediarios} na instalação, configuração e resolução de problemas em solução de armazenamento baseada em storage area network – san. H12. experiência {termosIntermediarios} na instalação, configuração e resolução de problemas em solução de backup baseada em hp data protector ou system center data protection manager; h25. Conhecimento sobre arquitetura cliente/servidor. H26. experiência {termosIntermediarios} na realização de cópia de segurança e restauração de dados em software corporativo. H27. experiência em uso de ferramenta corporativa de segurança antivírus. H28. experiência mínimaem ambiente virtualizado. H29. experiência mínimaem configuração de equipamentos de . Comprovação de qualificação em itil foundation v3 ou superior; c1. Comprovação de qualificação em itil foundation v3 ou superior; c4. Curso em administração de roteadores, firewalls e switches de, no mínimo, 40 horas. C5. Curso de redes de computadores com carga horária mínima de 20 horas. C6. Certificação oficial mcsa (microsoft certified solutions associate) para windows server 2012 ou superior. C7. Vale alimentação; convênio sesc; vale transporte e seguro de vida. -executar intervenção remota ou presencial nas estações de trabalho dos usuários, mediante autorização dos mesmos; -elaborar e atualizar procedimentos de atendimento sobre incidentes, requisições de serviço e erros conhecidos, submetendo-os à apreciação da unidade responsável para análise sobre a pertinência de inclusão, adaptação e atualização da base de conhecimento; -esclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, disponibilidade, instalação e configuração de software, aplicativos, sistemas de informação, equipamentos, normas e procedimentos sobre o ambiente tecnológico da empresa e seu uso; -contatar o usuário demandante para obter s informações, se necessário, e prestar a devida orientação. -contatar as equipes internas da área de ti da empresa para auxílio no diagnóstico ou solução do chamado do usuário, se necessário. -contatar outras equipes ou prestadores de serviço da empresa que porventura possuam correlação com o incidente, problema ou requisição a ser tratada, se necessário. -correlacionar incidentes a fim de colaborar para a identificação de sua causa raiz. -minimizar o impacto dos incidentes que não podem ser prevenidos, aplicando uma solução de contorno documentando/escalonando e relacionando a um problema. -atuar como multiplicador das informações recebidas nos treinamentos e reciclagens para os profissionais das demais equipes da central de serviços. -repassar conhecimentos a respeito de questões relativas à central de serviços para as equipes internas da empresa. -escalar os chamados não resolvidos neste nível para os níveis de suportes superiores ou fornecedores de serviços e dos pela empresa, quando for o caso. -fornecer suporte presencial a sistemas informatizados, equipamentos de ti e seus respectivos periféricos. -infraestrutura tecnológica. -manutenção e operacionalização dos equipamentos e soluções do datacenter. -manutenção e operacionalização dos equipamentos e soluções da rede lógica de dados
Cód. 7243046
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