1 VAGA DE Agente de Atendimento EM Goiânia / GO

Função/cargo da vaga:

Agente de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.412,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Goiânia / GO

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Salário + beneficios; jornada diária de 6h20 (escala 6 por 1); vale-transporte; vale-alimentação/refeição; seguro de vida; plano de saúde e odontológico; ppr ; convênios; oportunidade de crescimento ; : Reservista ou declaração de dispensa Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis, como por exemplo: Aplicação de ofertas mais atrativas, contestação de conta, suporte técnico com abertura de reparo, mudança de endereço, parcelamento de conta e demais serviços. Identificar através de abordagem amigável qual a real necessidade do cancelamento e efetivar a retenção do cliente seguindo o processo. Realizar ofertas e explicar sobre os benefícios dos serviços disponíveis, conforme portfólio e cascata disponibilizadas pelo sistema; garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes, sempre visando na solução e permanência na base; oferecer soluções nos atendimentos, que agreguem valor ao cliente e o fidelize, evitando que retorne a ligação por falta de informações;

Cód. 10670521
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