Missão do cargo: Atender o cliente de forma diferenciada, identificando suas necessidades, prestando informações a respeito dos serviços e produtos da empresa, visando a superação de metas e qualidade de atendimento. Atividades do cargo: Analisar o perfil dos clientes e suas necessidades; Estudar os produtos e serviços que vende; Conhecer técnicas de comunicação, vendas e negociação; Avaliar os produtos/serviços dos concorrentes e fazer comparações de modo a desenvolver argumentos de reforço para os seus produtos e serviços; Desenvolver opções de oferta de produtos e serviços para cada cliente.
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