1 VAGA DE Gerente Customer Success EM Franca / SP

Função/cargo da vaga:

Gerente Customer Success

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Franca / SP

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Suas e desafios serão: Compreender o funcionamento dos nossos produtos e soluções; Implementar e desenvolver uma que contribua para a cultura centrada no cliente; Definir, implementar e gerir a estratégia de cs e cx; Desenvolver e manter atualizado o mapeamento da jornada do cliente com foco em cs e cx; Supervisionar as áreas e processos, oferecendo soluções, novos planos, produtos e pacotes de serviço que possam interessar aos clientes, com o objetivo de satisfazer as necessidades do cliente e prezando pelo bom atendimento sempre; Requisitos: Graduação em administração de empresas, marketing, economia, ciências atuariais; experiência com gestão de relacionamento com cliente; experiência com gestão de pessoas; Capacidade analítica; Atitude e criatividade para buscar sempre soluções para os desafios existentes.

Cód. 5617091
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