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1 VAGA DE Agente de Call Center EM Franca / SP
Agente de Call Center
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Franca / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Somos a brasilseg, uma empresa bb seguros, holding que concentra os negócios de seguridade do banco do brasil. Atuamos nos ramos de vida, habitacional, rural e massificados (residencial, empresarial, condomínio e máquinas e equipamentos), sendo a seguradora líder nacional nos ramos em que atua. Mais de 2.100 colaboradores, distribuídos entre são paulo (sede), franca (central de relacionamento e negócios) e outros estados (time comercial) formam um time especialista em cuidar que trabalha todos os dias para trazer soluções simples, ágeis e convenientes, cuidando de pessoas e protegendo o que é valioso para elas, em todos os momentos de suas vidas./nrequisitos e qualificações: ensino médio completoa partir de informática básicaexperiência com vendas será um diferencial./nalém de cuidar, você precisa ter conhecimento em:atender os clientes internos ou externos da seguradora, de acordo com os procedimentos estabelecidos pela brasilseg, prezando pela qualidade e cuidado ao clienterealizar ligações receptivas e ativas aos seguradosauxiliar os clientes com soluções, esclarecimento de dúvidas e necessidades específicas dos produtosefetivar as operações mediante abordagem do cliente, uso correto do script e manuseio de sistemas informatizadosinserir nos sistemas específicos e no cadastro do cliente as informações novas, atualizaçõesmanter-Se atualizado mediante participação nos treinamentos sobre os produtos e para obtenção de resultados das metas da área, atendendo os padrões estabelecidos pela ciaregistrar e comunicar inconsistência sistêmica e cadastral dos clientes.
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