Idioma espanhol fluente. experiência na área será um diferencial.
Vale transporte, plano de saúde, convênio odontológico e refeição no local
Irá realizar atendimento no balcão com cortesia e presteza; imprimir todos os relatórios para possíveis conferências; conferir o fundo de caixa; preparar os check-ins diários de acordo com as solicitações de cada reserva, verificando a liberação dos apartamentos e separando as chaves dos mesmos; verificar os check-outs diários, anexando documentos quando necessário; venda de walk-ins quando do interesse de novos clientes; atendimento telefônico; realizar auditoria noturna dentro das conformidades do sistema utilizado no hotel; arquivar e manter em dia os registros dos hóspedes de acordo com o sistema padrão do hotel;
• cumprir os objetivos do cargo com presteza e eficiência; realizar um bom atendimento suprindo as necessidades de cada cliente.
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