Vaga para Analista de Suporte Técnico em uma empresa parceira do Google, com o objetivo de capacitar e impulsionar o sucesso dos clientes parceiros por meio de soluções inovadoras de monetização de sites e aplicativos. Tem o propósito de criar um ambiente colaborativo e de parceria, fornecendo ferramentas poderosas e suporte dedicado para ajudar nossos parceiros a atingirem suas metas de forma eficiente. Aspiram ser referência no mercado de mídia programática, entregando resultados extraordinários.
Principais Responsabilidades:
- Fornecer suporte técnico aos clientes, garantindo o cumprimento dos blocos de anúncios através de um atendimento de qualidade.
- Administrar e manter as plataformas de tecnologia utilizadas pelos clientes.
- Identificar e solucionar problemas técnicos, oferecendo soluções eficientes e ágeis.
- Comunicar-se efetivamente com os clientes, transmitindo segurança e confiabilidade no suporte oferecido.
- Colaborar com outras equipes para garantir a integração e o bom funcionamento das soluções propostas.
- Iniciar e gerenciar múltiplos projetos de suporte de forma organizada e prioritária.
Requisitos:
- experiência comprovada em suporte técnico, especialmente com HTML e JavaScript.
- Perfil técnico com habilidades de comunicação para interagir diretamente com os clientes.
- Capacidade autodidata, com forte senso de prioridade e organização.
- Comprometimento e flexibilidade para lidar com diversos projetos simultaneamente.
- experiência em ambientes de tecnologia e plataformas de anúncios.
- Familiaridade com metodologias ágeis.
Benefícios:
- Salário fixo de R$2.500,00 a R$3.000,00
- Vale refeição de R$660,00.
- Vale transporte R$200,00.
- Gym pass.
- Day Off no aniversário.
- Assistência terapia.
- Plano de carreira.
- Seguro de vida.
- Cursos de capacitação.
Horário de trabalho:
- Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.
Contratação:
- CLT
Contato:
- WhatsApp: (Informação Confidencial)
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