Das atividades exigidas: para trabalhar em um call center, é preciso ter disciplina e capacidade de se comunicar. Na função de um representante do sac, você irá encarar reclamações e perguntas sobre a empresa para a qual trabalha. Para atingir sucesso nesta área, o operador de telemarketing precisa ter uma postura ética e respeitosa, ouvir atentamente o cliente, manter o foco no atendimento, usar seu poder de persuasão e desenvolver maturidade emocional para lidar com a diversidade de pessoas e situações com que terá Email Confidencial) # boa sorte a todos!
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