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1 VAGA DE Supervisor de Trens EM Fortaleza / CE
Supervisor de Trens
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Fortaleza / CE
Efetivo/CLT
Requisitos: Superior completo experiência com atendimento ao público presencial. Desejável experiência em atendimento a alunos Conhecimento de rotinas acadêmicas Desejável conhecer o sistema totvs Pacote office avançado, power bi, atendimento ao cliente, mediação de conflitos, aplicação de feedbacks, gestão de indicadores, gestão de equipes Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, das 9h às 19h na unidade reitoria em messejana. Principais atribuições: Prestar atendimento em segundo nível, customizando situações atípicas e gerenciando conflitos Gerenciar indicadores, analisando criticamente os resultados Analisar e propor melhoria nos processos de atendimento, garantindo padronização no front office Propor e aplicar treinamentos Gerar relatórios para reportar a gerência de relacionamento Desenvolver atividades motivacionais e de endomarketing no time de atendimento. Remuneração e benefícios: Remuneração compatível Vale alimentação: R$ 17,00 por dia trabalhado no cartão ifood Vale transporte Bolsa de incentivo aos estudos Acesso as nossas clínicas escolas para cuidados com a saúde Folga no dia do aniversário. Vaga disponível também para pcd.
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