1 VAGA DE Supervisor de Atendimento EM Fortaleza / CE

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Fortaleza / CE

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Requisitos: escolaridade ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Conhecimentos em pacote office intermediário, com excel básico. experiência com atendimento ao cliente e gestão de conflitos. Atividades: atendimento presencial em segundo nível. Alinhamento e padronização de tratativas de demandas. Acompanhamento de indicadores, elaboração de planos de ação e aplicação de feedback da equipe. Negociação e interação com os diversos setores da instituição, para garantia do cumprimento de prazos. Ministrar treinamentos referentes as rotinas do setor.

Cód. 9566268
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