1 VAGA DE Supervisor de Atendimento EM Fortaleza / CE

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Fortaleza / CE

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atividades: Monitorar diariamente a performance dos resultados operacionais de atendimento ao cidadão Realizar diariamente relatório de atendimento e a gerência Realizar mensalmente relatório de indicadores Elaborar e gerir escalas de equipes de atendimento sobre demandas dos órgãos Acompanhar o cumprimento de atividades e ações realizadas Atuar no desenvolvimento da equipe de atendimento Mediar conflitos entre a equipe de atendimento e o cidadão Implantar e acompanhar a execução das politicas e procedimentos da área de atendimento da sua unidade. Requisitos: Ensino superior completo em administração, gestão organizacional, rh e áreas afins experiência em atendimento ao público, gestão de indicadores e gestão de pessoas Conhecimento em cnv - Comunicação não violenta. Vapt vupt top company Ceará cidadão.

Cód. 11496184
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