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1 VAGA DE Operador de Telemarketing EM Fortaleza / CE
Operador de Telemarketing
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Fortaleza / CE
Operador (a) de telemarketing Principais requisitos: Ensino médio completo; experiência na área de atendimento (telemarketing) ; Técnicas de atendimento; Técnicas de venda; Noções de mapa, localização e roteirização; Informática básica (windows, internet, word e excel) Digitação de textos; Matemática básica. Atividades desenvolvidas: Garantir o recebimento de chamados para as áreas de serviços de suporte; Garantir a exatidão das informações no registro dos serviços inseridos em Sistema (destino); Esclarecer, orientar e encaminhar para solução dos problemas relacionados à Clientes; Oferecer suporte aos colaboradores externos; Negociar, junto as seguradoras e clientes, serviços adicionais Identificados em cada atendimento; Apresentar relatórios operacionais para a supervisão da empresa, com Resultados obtidos; Garantir satisfação de clientes e colaboradores; Auxiliar outros setores quando solicitado, de acordo com a prioridade; Analisar a qualidade e produtividade dos serviços executados. Horário: diurno ou noturno. Jornada semanal: 44h semanais. Empresa oferece salário fixo + premiação, vale refeição, seguro de vida, Outros. Atenção!
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