Operador de telemarketing
Salário: 920,00
10 vagas: (10 vagas)
Prestar atendimento aos portadores por meio de contato telefônico, esclarecendo dúvidas ligadas ao cartão de crédito, seguir os fluxos internos e rotinas operacionais pré – estabelecidos pela gestão imediata. Encaminhar o portador para pesquisa de satisfação para avaliar o atendimento prestado, atualizar cadastro do portador, mantendo dados satisfatórios para o contato e envio de correspondências, cumprir metas de abandono e tempo médio de atendimento (tma)e outras atividades inerentes ao cargo.
Desejável experiência em atendimento ao cliente.
Ensino médio completo.
Conhecimento intermediário no pacote office. Boa comunicação escrita e verbal. Boa comunicação verbal e escrita. Bom relacionamento interpessoal. Ter atenção concentrada e flexibilidade.
Benefícios: assistência médica / medicina em grupo, seguro de vida em grupo, tíquete-refeição, vale-transporte
Regime de contratação: clt (efetivo)
Horário: de segunda a sábado, das 9h às 15h ou das 15h às 21h, com escalas aos domingos e feriados.
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