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1 VAGA DE ?Estágio de Atendimento ao Cliente EM Fortaleza / CE
Estagiário
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 800,000 Por Mês
Fortaleza / CE
Estágio
Estágio de Relacionamento com o Cliente Tipo de Estágio: Estágio Presencial Local: Rua Comandante José Cals de Oliveira - Guararapes, Fortaleza - CE,(Informação Confidencial) Horário: Segunda à Sexta das 9hs às 15hs Formação Acadêmica: Administração, Recursos Humanos, Gestão Comercial, Comunicação Social, Comunicação e Marketing, Processos Gerenciais, Análise de Dados, Turismo ou áreas relacionadas. Requisitos: Conhecimento básico em Excel e pacote Office; Técnicas de Vendas; Familiaridade com ferramentas de e-mail e comunicação digital; Interesse em trabalhar com atendimento ao cliente e aprendizado constante; Diferenciais: Conhecimento básico em CRM; experiência prévia em atendimento ao cliente ou atividades administrativas; Conhecimento básico de inglês ou espanhol será considerado um plus. Atividades: Acompanhar clientes desde a pré-viagem até o pós-viagem, respondendo a dúvidas e garantindo a resolução de problemas, verificar se a experiência foi positiva e coletar feedback; Realizar o check-in dos viajantes ndo informações junto com a planilha da viagem; Verificar a lista de clientes viajantes nas semanas seguintes e organizar os dados necessários; Realizar pesquisas de satisfação e utilizar as informações para personalizar as próximas viagens; Entrar em contato com os clientes durante a viagem garantindo que tudo ocorra bem. Bolsa: R$ 800,00 Benefícios: Vale Transporte - R$ 9,00/dia Vale Alimentação - R$ 20,00/dia Seguro de Vida, Participação em projetos inovadores e Ambiente de trabalho descontraído e colaborativo com foco em resultados, Oportunidade de aprendizado no setor de turismo e lazer.
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